Когда заехали в номер, нас ожидал сюрприз: имбирное печенье с медом и джемом. Было приятно! Все в номере очень чисто, убирались каждый день, наполняли всем необходимым ванную комнату, добавляли чай, кофе, сахар. На все просьбы сотрудники оперативно реагировали. Понравился тренажёрный зал! Сауна, бассейн, джакузи просто супер. Душ впечатлений это отдельная тема! Супер! Обалденные завтраки на 3 этаже, тут было все очень вкусно!!! Ужинали на 1 этаже, тоже все понравилось. Дизайн комнат, да и в целом гостиницы супер! Очень удобная кровать, прям аж не хотелось вставать. Если ещё будем в Самаре, то только в Лотте!

Очень приветливый персонал !!! Очень чистые номера !!! Отель новый !!!! Если вы любите открывать окна , то некоторые номера выходят на оживленную улицу. Шумно . Но отель очень большой , так что место найдётся. Мы останавливаемся не первый раз. И когда окажемся в Самаре , то обязательно разместимся здесь .

Заказывала для родителей номер для празднования годовщины свадьбы. По моей просьбе сотрудники отеля предоставили номер с видом на Волгу, организовали приятный сюрприз в номере с десертом и бутылкой вина, всегда были на связи и разрешили более ранний заезд и посещение спа до заезда. Большое спасибо за гибкость и приятное обслуживание. Номер уютный и красивый, немного показалась неудобной кровать и слабый напор воды в ванной, но это мелочи. Также приятным оказался спа-центр с бассейном, джакузи и баней. Хамам, к сожалению не работал. Фитнес зал также порадовал оснащением. Отличный отель, рекомендую! Спасибо большое сотрудникам за помощь в организации праздника!

Огромное спасибо консьержу Дарье (если не ошибаюсь) за то, что готова идти навстречу в разрешении даже нестандартных запросов в кратчайшие сроки :) не растерялась, не сказала «нет». Отличный завтрак, довольно вкусная еда, очень приятная девушка на рецепции - Инесса. Друзья сказали, в спа понравилось. Везде очень чисто. В комнате кофе/чай, питьевая вода.

Шикарная гостиница, прекрасный вид, местоположение в черте старого города, что является огромным плюсом. Одним словом превзошла все ожидания10+

Отель расположен в исторической и центральной части города. Рядом великолепный Самарский академический театр оперы и балета. Очень рекомендую посетить! Теперь об отеле. Как всегда, в отелях такого уровня, персонал внимателен и доброжелателен. Номера содержаться в полном порядке и чистоте. Завтраки разнообразные, включая горячие блюда и фрукты-овощи, пирожные и выпечка на любой вкус.