Потрясающе мягкие кровати, вежливый и доброжелательный персонал, тишина, вид из номера(просила заранее повыше) и конечно аква-зона. Завтрак выше всяких похвал!

Роскошный отель в центре, недалеко от набережной Волги. В номере удобные кровати и подушки, ковры, большая комфортная ванная комната, кофемашина, чайник, холодильник. Вежливый, предупредительный персонал. Очень понравился СПА-комплекс: прекрасный бассейн с видом на город, сауны и т.д. За такой уровень сервиса - очень умеренная цена. Отель превзошел мои ожидания.

Тут и говорить нечего, европейский уровень 5* даёт о себе знать, вплоть до малейших мелочей, выдержанный перфекционизм во всех деталях!

Останавливаемся уже во второй раз. Поехали вчетвером на пару дней, отпраздновать день рождения младшенькой дочери. У нас был выбор: поехать в Казань, отель Ривьера (с посещение аквапарка) или в Lotte (с походами по г.Самара и своей программой) и мы не ошиблись! На отель Lotte Самара, выбор пал не случайно, т.к. в первый раз он превзошел все наши ожидания! Ну а теперь о самом отеле: Говорить о том что там было чисто даже не стоит, там было очень чисто! Я пытался специально найти хоть какие то намеки... не нашел! :) Нам предоставили отличные смежные номера. Во втором номере отдельно положили маленькие халаты для детишек и вкусные печенюшки (сам не удержался и съел одну штучку! :) ) Как же это мило! :) Постельное белье очень приятно пахло! Наверное даже правильнее написать - благоухало! В номере есть практически всё для проживания в т.ч.: Утюг, гладильная доска, небольшой набор для шитья и т.д. (очень долго можно перечислять)... Про замечательный завтрак наверное тоже смысла писать нет... Для нас было абсолютно всё чем мы завтракаем но видел в отелях ассортимент блюд и побольше. Напишу сухо - абсолютно соответствует высокому уровню отеля. Больше наверное идет только что-то изысканное. :) В день рождения мы прогуляли по городу до 8ми вечера... По приезду в отель у детей в номере ждал приятный сюрприз в виде шариков, тортика и подарка! Мне даже показалось - что она радовалась этому сюрпризу больше чем нашим подаркам! :) Подведя черту, скажу следующее - это замечательный отель для деловых поездок, и встреч, для влюблённых и конечно же семей. В нём ты реально отдыхаешь... ну а тем кто пишет негативные отзывы, могу сказать следующее - если у Вас возникли вопросы или что-то не понравилось, просто попробуйте позвонить на рецепцию, Вам реально смогут помочь. И огромное спасибо персоналу и конечно же администрации отеля за всё! :) Мы к Вам ещё не раз приедем!

Завтрак великолепный.Спа шикарный

Великолепный отель